kuehlhaus AG kreiert mit Hopin Online Experience Events, die begeistern und schon zahlreiche Gewinner hervorgebracht haben

kuehlhaus AG kreiert mit Hopin Online Experience Events, die begeistern und schon zahlreiche Gewinner hervorgebracht haben
DIE PLANUNG EINER NEUEN ART VON VERANSTALTUNG

Die Veranstaltung wird virtuell mit Hopin 

Die kuehlhaus AG – the Digital Experience Agency, berät und begleitet den Kunden bei der digitalen Transformation und gestaltet ein nachhaltiges und digitales Erlebnis, das begeistert. Es ist ihnen ein besonderes Anliegen, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen – Kunden, Partner, User und Mitarbeitende.

Die Digitalagentur kreiert mit Hopin Online Events, bei denen das Kundenerlebnis an oberster Stelle steht. Egal ob es sich um ein Kick-off Event, eine Sales-Veranstaltung oder ein Produkt-Launch handelt. Die unterschiedlichsten Branchen finden bei diesen Veranstaltungen zusammen, was die Anzahl der Kunden bei vielfältig macht.  

Im Vergleich zu anderen Plattformen hat Hopin die Anforderungen der kuehlhaus AG am besten erfüllt. Dank Hopins Vielseitigkeit und Flexibilität kann die Plattform perfekt an jedes maßgeschneiderte Eventkonzept der Kunden angepasst werden. So wird aus jedem einfachen oder komplexen Online Event ein unvergessliches virtuelles Erlebnis, das den Teilnehmenden anhaltend in Erinnerung bleibt.

"In erster Linie sind die Ziele unserer Kunden auch unsere Ziele. Gerade in der aktuellen Zeit sitzen wir von morgens bis abends vor den Bildschirmen, werden frontal beschallt. Und das ist auch unsere Mission oder unser Ziel – uns hier von anderen Events abzuheben. Dafür bekommt jeder Kunde von uns ein persönliches und maßgeschneidertes Konzept." –Katrin Magin, Account Management bei kuehlhaus 
A wine barrel lit in a purple neon glow
A wine barrel lit in a purple neon glow

"Wir haben uns damals eine Vielzahl an Plattformen angeschaut und diese natürlich auch verglichen [...] Und da wurde uns ganz schnell klar: All diese Anforderungen erfüllt Hopin. Deshalb arbeiten wir total gerne mit der Plattform Hopin zusammen.

Katrin Magin
Account Management bei kuehlhaus
AN DIE KUNDEN ANGEPASST

Die passende Plattform

Die passende Plattform ist essenziell, um eine Veranstaltung zu organisieren. Dies steht vor allem für kuehlhaus – the Digital Experience Agency im Fokus. Wie gelingt es nun aber, eine Veranstaltung zu gestalten, die perfekt auf den User ausgerichtet ist? Wichtig ist es, sich zunächst mit den Nutzerinnen und Nutzern auseinanderzusetzen, wie beispielsweise dessen Interessen, die Zielgruppe, relevante Inhalte etc. Anschließend kann das Event organisiert werden.  

Während im Falle einer Präsenzveranstaltung die Räumlichkeiten dementsprechend angepasst werden, liegt während einer Online-Veranstaltung vor allem die "Nutzer-Interaktivität" im Vordergrund. Dadurch stellt sich die Frage, von wo aus die Besucher*innen des Events teilnehmen.

Die Event Experience beginnt bereits mit der Einladung. Die Anmeldung muss intuitiv gestaltet sein und darf keine unnötigen Hürden darstellen. Je einfacher und unkomplizierter, desto besser – die Verwendung der Magic Links von Hopin macht das möglich. Hierüber können sich Teilnehmende mit nur einem Klick registrieren und sich in das Event einloggen.

Hat das Event einmal begonnen, sollte die Veranstaltung interaktiv gehalten werden, um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer beizubehalten. Auch hier bietet Hopin zahlreiche Möglichkeiten, um dies zu gewähren: 

"Wir streuen Umfragen ein, die wir dann in der Live-Session beantworten. Es gibt für die Teilnehmende, die vielleicht nicht live dabei sein wollen oder für die der aktuelle Vortrag nicht so relevant ist, die Möglichkeit, in eine Ausstellung zu gehen. Es gibt Breakout-Rooms oder auch die Möglichkeit, jemand one-on-one in einem Videochat zu treffen. Wir haben auch eine lustige Funktion, das ist wie so eine Art Speeddating: Dort kann ich teilnehmen, um andere Leute der Veranstaltung zu treffen. Das ist wie die zufällige Bekanntschaft am Buffet auf einer Präsenzveranstaltung." –Christian Bender, Konzeption Experience Events bei kuehlhaus

Wie bereits zuvor erwähnt, hat kuehlhaus über die Plattform Hopin bereits zahlreiche Veranstaltungen aller Art durchgeführt, darunter auch ein Community Event für die deutsche digitale CMO Community.

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Die von kuehlhaus verwendeten Features von Hopin

Im Folgenden werden die Vorteile, die kuehlhaus durch Hopin erfährt, näher beleuchtet:   

  • Anpassungsfähigkeit: kuehlhaus passt jedes Element der Veranstaltung an das Corporate Design des Kunden an, um die Unternehmensmarke und das Branding zum Ausdruck zu bringen.  
  • Magic Links: Durch Hopins Magic Links ist kuehlhaus in der Lage, individuelle Einladungen und E-Mails zu versenden, die es den Teilnehmenden erlauben, ohne Probleme an der Veranstaltung teilzunehmen.  
  • Breakout-Rooms: Hier haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, sich zu individuellen Videochats zu treffen. Dies ist auch während einer Veranstaltung möglich. 
  • Umfragen während der Live-Session: Auf diese Weise kann das Publikum aktiv eingebunden werden, um die Aufmerksamkeit der Teilnehmenden zu erhöhen. 
  • StreamYard: Dank der Video-Streaming-Fähigkeiten von Hopin ist kuehlhaus in der Lage, den Teilnehmern hochwertige Inhalte zu liefern. Die Videografik-Funktionalität von StreamYard wird eingesetzt, um Fragen an die Redner als Banner auf dem Bildschirm anzuzeigen und Antworten in Echtzeit zu erhalten. 
  • Slido: Mit diesem Tool werden Live-Umfragen geschaltet. Auf diese  Weise kann man den Kunden aktiv mit einbinden fragen und das Resultat der Umfrage in das Event einbauen. 

"End-to-End können wir mit Hopin sehr gut arbeiten und sind sehr zufrieden. Das heißt, von der Registrierung über die Durchführung des Events bis zur Analyse haben wir alles, was wir brauchen."

Christian Bender
Konzeption Experience Events bei kuehlhaus
DIE RESONANZ AUF DIE VERANSTALTUNGEN

Sehr gute Organisation, mehr Interaktion als erwartet 

kuehlhaus hat auf die Veranstaltungen, die mit Hopin durchgeführt wurden, großartige Rückmeldungen erhalten. Die Kunden waren sehr zufrieden und überrascht von den vielfältigen Interaktion während des Events. Dies konnte auch mithilfe der Reporting- und Analysetools von Hopin bestätigt werden. 

Bisherige Events von kuehlhaus mit Hopin haben sogar Skeptiker überzeugt. Viele hätten nicht damit gerechnet, dass eine Online-Veranstaltung derart fesselnd sein kann. Durch die zahlreichen Interaktionsmöglichkeiten und einfache Handhabung, sowohl aufseiten der Speaker als auch aufseiten der Teilnehmenden wurde bewiesen, dass es möglich ist, auch im virtuellen Raum ein echtes Eventerlebnis für alle Beteiligten zu erschaffen. 

"Die Zukunft wird hybrid [...] Am wichtigsten ist aber, dass das Erlebnis - die Event Experience - im Mittelpunkt steht. Egal ob online, offline oder hybrid." –Christian Bender, Konzeption Experience Events bei kuehlhaus
"Hybrid macht es das Ganze ja eigentlich erst, wenn wir diese Brücken bauen zwischen dem Livestream und dem Event vor Ort. Genau das ist mit Hopin toll umsetzbar." –Katrin Magin, Account Management bei kuehlhaus

Hopin ermöglicht bereits all das und mehr. kuehlhaus ist gespannt, was das Jahr 2022 bereithält.

"Die Zukunft wird hybrid. Hybrid ist alles. Dein Auto ist Hybrid, es gibt vermutlich hybride Getränke, und Events sind auch Hybrid"

Christian Bender
Konzeption Experience Events bei kuehlhaus AG

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